Notre mission

Notre mission est d’apporter une réponse adaptée, qualitative et pérenne en termes d’habitat aux ménages ne pouvant accéder au parc privé par le développement d’une offre de logements accessibles. Dans un contexte de précarité accrue et d’inflation des prix du logement, cette mission, qui concerne d’ailleurs une proportion de la population de plus en plus importante et dont les aspirations et les besoins sont très variables, est plus que jamais essentielle à la préservation de la cohésion sociale, de la qualité de vie et du vivre-ensemble. Notre métier de bailleur social consiste à attribuer les logements, assurer un cadre de vie agréable, améliorer la qualité du service rendu à nos clients-locataires. L’Office maintient et améliore la qualité de son patrimoine au quotidien, ainsi que dans le cadre de programmes de réhabilitation et à travers le renouvellement urbain par de vastes programmes menés avec les collectivités locales. Les politiques sociales développées par l’Office visent à apporter des réponses aux personnes et aux familles les plus exposées au risque d’exclusion sociale. Notre métier de maître d’ouvrage s’inscrit lui aussi au cœur des problématiques urbaines dans l’objectif de répondre à une demande forte et aux engagements pris auprès de nos partenaires.

Notre projet d’entreprise : cap 2020, tous acteurs !

Au-delà des orientations définies par les pouvoirs publics, notamment par le Conseil départemental du Nord, le projet d’entreprise détermine les actions prioritaires à conduire afin d’atteindre les niveaux de qualité et de performance qui assureront la pérennité de la mission de l’Office au service des Nordistes. Le projet est un document de référence qui expose la stratégie d’entreprise telle qu’elle résulte des orientations décidées par le conseil d’administration de Partenord Habitat. Élaboré dans le cadre d’une démarche volontaire et participative des collaborateurs, associant étroitement les représentants des clients-locataires de l’Office, le projet d’entreprise Partenord Habitat est opérationnel et ne se limite pas à une déclaration d’intention. Aussi est-il directement conditionné et encadré par les ressources financières générées par notre activité. Améliorer l’efficience de notre action et de notre organisation au service des populations logées en mobilisant au mieux les moyens disponibles, voici donc l’objectif de notre projet, qui se veut l’outil d’une démarche de progrès pour nos clients, pour notre patrimoine, pour nos collaborateurs.
Savoir-faire et chiffres clés
Carrières
LocataireCopropriétaire